Menggunakan integrasi Timemark + Jobber

Pelajari bagaimana foto, video, dan file tersinkron antara Timemark dan Jobber di seluruh Request, Quote, Job, dan invoice. Artikel ini mengasumsikan kedua akun sudah terhubung — jika belum, mulai dari Menghubungkan Timemark ke Jobber.

Bagaimana integrasi ini bekerja

Di Jobber, setiap Client Property menjadi proyek Timemark tersendiri. Proyek tersebut membawa label yang menunjukkan entri aktif terbaru untuk property itu: Property , Request , Quote , atau Job .

• Property baru akan otomatis membuat proyek yang sesuai, dinamai sesuai nama klien.
• Foto, video, dan file proyek disinkronkan ke Internal Notes pada entri Jobber yang sesuai.
• Konten akan muncul dalam hitungan detik. Pengambilan foto dalam satu hari dikumpulkan ke dalam satu catatan, bukan satu catatan per foto.
• Konten akan masuk ke Request, Quote, atau Job yang paling baru dan masih aktif.
• Jika belum ada Request, Quote, atau Job, tidak ada yang akan tersinkron. Property saja bukan tempat untuk melampirkan konten.

Apa yang tersinkron dengan Jobber mencantumkan setiap pertukaran data di kedua arah, termasuk empat hal yang sengaja tidak disentuh oleh integrasi ini.

Jika Anda menutup Job terbaru dan membuka kembali Job yang lebih lama untuk property yang sama, apa pun yang diambil setelah dibuka kembali akan tersinkron ke Job yang dibuka kembali tersebut.

Menyiapkan alur kerja Jobber Anda

Membuat klien

1. Di Jobber, klik Create dan pilih Client.

   

2. Masukkan nama dan Property Address, lalu klik Save Client.

3. Sebuah proyek yang dinamai sesuai nama klien akan muncul di Timemark, berlabel Property .

   

Foto belum tersinkron. Harus ada Request, Quote, atau Job agar foto dapat dilampirkan.

Alur kerja 1: langsung ke job

Gunakan ini saat pekerjaan sudah disepakati dan Anda hanya perlu menjadwalkannya.

1. Di halaman klien, klik Create dan pilih Job.
2. Isi detail job dan atur Salesperson.
3. Di bagian Schedule, tambahkan tim Anda di bawah Assigned.
4. Klik Save Job.

Label proyek berubah menjadi Job dan konten mulai tersinkron. Jika Auto assign users aktif, orang-orang yang Anda tetapkan akan mendapatkan akses ke proyek.

Alur kerja 2: request, quote, lalu job

Membuat request

1. Di halaman klien, klik Create dan pilih Request.

   

2. Isi detail request dan atur Salesperson.

   

3. Klik Save Request.

   

Label berubah menjadi Request dan sinkronisasi dimulai. Apa pun yang diambil tim Anda mulai sekarang akan masuk ke Request tersebut.

Mengonversi request menjadi quote

1. Buka Request di Jobber, klik More, lalu pilih Convert to Quote.

   

2. Perbarui Salesperson jika ada perubahan.

3. Selesaikan konversi.

Label berubah menjadi Quote . Foto yang diambil pada tahap Request tetap ada di sana — lihat di bawah.

Mengonversi quote menjadi job

1. Buka Quote di Jobber dan konversikan menjadi Job.
2. Perbarui Salesperson jika ada perubahan.
3. Di bagian Schedule, tambahkan tim Anda di bawah Assigned.
4. Selesaikan konversi.

Label berubah menjadi Job .

Foto Anda mengikuti pekerjaan

Timemark menautkan setiap catatan yang dibuatnya ke rekaman pada tahap selanjutnya, sehingga konten akan otomatis terbawa saat pekerjaan dikonversi:

Content added at	Also visible on
Request	Quote, Job, dan invoice tersebut
Quote	Job dan invoice tersebut
Job	Invoice tersebut

Anda dapat melihatnya langsung pada catatan tersebut: di bawah Link to related, Quotes, Jobs, dan Invoices sudah tercentang.

Tidak ada yang perlu diingat sebelum melakukan konversi. Jika Anda terbiasa dengan produk lain yang mengharuskan Anda mencentang kotak-kotak itu secara manual, di sini Anda tidak perlu melakukannya.

Melihat konten yang tersinkron di Jobber

Buka Request, Quote, atau Job, lalu gulir ke Internal Notes. Teks setiap catatan tertaut kembali ke proyek Timemark asal konten tersebut, dan foto, video, serta file akan muncul sebagai lampiran di dalamnya.

Catatan yang ditandai Linked note ditulis lebih awal dalam rangkaian ini — pada Request atau Quote — dan otomatis terbawa ke sini.

Lihat rekaman terbaru, bukan yang Anda mulai

Konten selalu masuk ke Request, Quote, atau Job terbaru untuk property tersebut. Begitu Request menjadi Quote, foto baru akan masuk ke Quote — Request berhenti mengumpulkan. Jika Anda tidak dapat menemukan sesuatu yang baru saja diambil, periksa dulu rekaman terbaru.

Kapan sinkronisasi berhenti

In Jobber	Syncing
Job ditutup, invoice belum dibuat	Berlanjut
Invoice dibuat dan job ditutup	Berhenti
Job yang ditutup dibuka kembali	Berlanjut kembali untuk konten baru

Kapan sinkronisasi Jobber berhenti membahas kasus-kasus khusus — menghubungkan ulang, menghapus proyek, dan mengapa job yang dibuka kembali terkadang tetap sepi.

Property yang sudah ada sebelum Anda terhubung

Menghubungkan akun tidak mengimpor katalog lama Jobber Anda. Jobber hanya memberi tahu Timemark tentang aktivitas baru, sehingga property yang sudah ada sebelumnya akan tetap diam sampai ada sesuatu yang terjadi padanya.

Untuk memasukkannya, buat Request, Quote, atau Job pada property tersebut. Proyeknya akan muncul pada saat itu, langsung berada di tahap yang tepat.

FAQ

Mengapa proyek saya tidak tersinkron ke Jobber?

Harus ada Request, Quote, atau Job yang aktif untuk property tersebut. Proyek yang masih berlabel Property tidak memiliki tempat untuk melampirkan konten. Periksa apakah integrasi masih terhubung di halaman Jobber, lalu buat salah satu dari ketiganya.

Mengapa saya memiliki dua proyek dengan nama yang sama?

Setiap property mendapatkan proyeknya sendiri, dan proyek dinamai sesuai nama klien — jadi klien dengan dua alamat akan menghasilkan dua proyek dengan nama yang sama. Bedakan keduanya lewat alamat di bawah nama tersebut. Hal yang sama juga berlaku di Jobber, di mana kedua property berada di bawah satu klien.

Apakah nama proyek berubah saat saya membuat Request atau Job?

Tidak. Timemark menetapkan nama proyek satu kali, saat proyek dibuat, dan tidak pernah menimpanya. Ubah namanya di Timemark dan nama tersebut akan tetap digunakan.

Saya mengubah alamat di Jobber. Apakah Timemark ikut menyesuaikan?

Ya. Mengedit alamat property di Jobber akan memperbarui alamat dan lokasi peta proyek. Nama proyek tidak diubah, sehingga penamaan Anda tetap terjaga.

Mengapa konten saya tidak berpindah saat saya melakukan konversi ke job?

Seharusnya berpindah. Timemark secara otomatis menautkan setiap catatan ke rekaman pada tahap selanjutnya, sehingga konten dari Request akan muncul pada Quote, Job, dan invoice. Jika belum, periksa apakah konten tersebut diambil setelah integrasi terhubung.

Apakah daftar periksa tersinkron ke Jobber?

Tidak secara otomatis. Ekspor daftar periksa ke Excel, unggah file tersebut ke file proyek, dan file itu akan tersinkron seperti file lainnya.

Mengapa orang yang menyiapkan integrasi memiliki akses ke setiap proyek?

Siapa pun yang menghubungkan Jobber akan tetap berada di setiap proyek yang dibuat oleh integrasi ini, sehingga selalu ada orang yang dapat dihubungi. Ini adalah perilaku yang memang diharapkan.

Bisakah saya menghapus konten yang tersinkron di Jobber?

Ya. Buka entri tersebut, masuk ke Internal Notes, lalu hapus lampiran di sana. Menghapus di satu produk tidak akan menghapus di produk lainnya — hapus di keduanya jika Anda ingin konten tersebut hilang sepenuhnya.

Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026