Lokasi atau alamat salah atau tidak ada
Alasan GPS atau alamat bisa salah, kosong, atau tidak muncul di watermark, dan cara mengatasinya.
Jika lokasi atau alamat pada foto Anda terlihat salah, kosong, atau sama sekali tidak muncul, biasanya penyebabnya adalah salah satu kasus di bawah ini.
Alamat atau peta sama sekali tidak muncul
Section titled “Alamat atau peta sama sekali tidak muncul”Izin lokasi tidak aktif Tanpa izin lokasi, Timemark tidak mencatat GPS, sehingga alamat dan peta kosong atau menampilkan nilai default.
- Aktifkan lokasi untuk Timemark: Pengaturan → Aplikasi → Timemark → Izin → Lokasi (Android) atau Pengaturan → Timemark → Lokasi (iOS), atur ke Selalu atau Saat Digunakan.
- Di iOS, aktifkan juga Lokasi Tepat, atau hanya area perkiraan yang akan tercatat.
Kolom Peta atau Alamat dinonaktifkan di watermark Jika template memiliki kolom Peta atau Alamat yang dinonaktifkan, GPS tetap diambil tetapi tidak digambar pada foto.
- Ketuk ikon edit pada watermark dan aktifkan kembali Peta dan Alamat.
GPS belum terkunci, atau Anda berada di dalam ruangan Di dalam ruangan atau segera setelah membuka App, ponsel mungkin belum mendapatkan sinyal GPS, sehingga alamat kosong.
- Pergi ke luar ruangan atau dekat jendela, tunggu beberapa detik hingga GPS terkunci, lalu ambil foto.
Penyebab umum dan solusinya
Section titled “Penyebab umum dan solusinya”Sinyal GPS lemah saat pengambilan foto Timemark mencatat koordinat GPS pada saat Anda mengetuk shutter. Jika ponsel Anda belum mendapatkan sinyal GPS yang kuat, koordinatnya mungkin tidak akurat.
- Tunggu beberapa detik setelah membuka aplikasi sebelum mengambil foto, agar GPS terkunci.
- Pindah ke luar ruangan atau menjauh dari gedung tinggi untuk sinyal yang lebih kuat.
- Pastikan Location Services diatur ke Selalu atau Saat Digunakan untuk Timemark di pengaturan ponsel Anda.
Alamat hasil geocoding tidak akurat Timemark mengonversi koordinat GPS menjadi alamat yang mudah dibaca menggunakan reverse geocoding. Di daerah terpencil atau tempat dengan data peta yang tidak lengkap, alamat yang ditampilkan mungkin tidak sesuai dengan lokasi sebenarnya.
- Koordinat GPS itu sendiri mungkin masih akurat meskipun teks alamatnya terlihat salah.
- Anda dapat memverifikasi koordinat dengan memeriksa foto di Verify Center.
Location Services tidak aktif Jika Location Services dinonaktifkan saat foto diambil, tidak ada data GPS yang tercatat dan kolom lokasi akan kosong atau menampilkan nilai default.
- Aktifkan Location Services untuk Timemark di pengaturan ponsel Anda dan ambil ulang foto.
Pengaturan zona waktu atau wilayah yang salah Jika wilayah ponsel Anda diatur secara tidak tepat, format alamat mungkin ditampilkan secara tidak sesuai harapan.
- Periksa pengaturan bahasa dan wilayah ponsel Anda.
Yang tidak dapat Anda lakukan
Section titled “Yang tidak dapat Anda lakukan”Koordinat GPS dan data lokasi terkunci setelah pengambilan foto dan tidak dapat diedit. Ini memang disengaja. Mengedit lokasi akan membatalkan verifikasi foto. Lihat Alasan saya tidak dapat mengedit waktu pada foto.