Catatan absen masuk atau lembar waktu hilang
Mengapa catatan absensi menghilang dari App, dan di mana menemukannya jika Anda tergabung dalam tim.
Catatan absensi disimpan di perangkat terlebih dahulu, dan disinkronkan ke Teamspace hanya jika Anda telah bergabung dengan tim. Sebagian besar laporan “lembar waktu hilang” disebabkan oleh batas 45 hari secara lokal atau absen masuk yang terjadi secara offline. Buka Absensi di layar kamera, lalu Lembar Waktu Saya, untuk melihat apa yang saat ini ada di perangkat.
Penyebab umum dan solusinya
Section titled “Penyebab umum dan solusinya”Catatan yang lebih lama dari 45 hari terhapus dari perangkat Hanya catatan Absensi 45 hari terakhir yang disimpan di ponsel. Entri yang lebih lama akan dihapus secara otomatis.
- Jika Anda telah bergabung dengan tim, catatan yang lebih lama tetap ada di Teamspace → Aktivitas → Absensi. Buka Teamspace di web dan cari di sana.
- Untuk menyimpan catatan dalam jangka panjang, buka Lembar Waktu Saya dan ketuk Excel untuk mengekspornya sebelum kedaluwarsa.
Anda absen masuk atau keluar saat offline Foto dan catatan tersimpan secara lokal meskipun tanpa sinyal, tetapi baru diunggah ke Teamspace setelah App kembali online. Sampai saat itu, rekan tim atau admin tidak akan melihatnya.
- Sambungkan kembali ke Wi-Fi atau data seluler dan buka ulang App agar catatan yang tertunda tersinkron.
- Catatan lokal tetap ada di Lembar Waktu Saya meskipun saat offline, jadi waktu Anda tidak hilang.
Anda memeriksa tempat yang salah Catatan Anda sendiri ada di Lembar Waktu Saya di App. Tampilan seluruh tim ada di Teamspace → Aktivitas → Absensi. Keduanya bukan layar yang sama.
- Pengguna solo: gunakan Lembar Waktu Saya.
- Anggota tim: periksa juga Teamspace di web untuk riwayat lengkap.
Filter tanggal membatasi tampilan Jika Lembar Waktu Saya disetel ke rentang tanggal yang sempit, catatan di luar rentang tersebut tidak akan muncul.
- Perlebar rentang tanggal di Lembar Waktu Saya untuk melihat semua catatan yang tersimpan.
Anda dikeluarkan dari tim Jika Anda dikeluarkan dari sebuah Teamspace, Anda kehilangan akses ke riwayat Absensi sisi tim. Catatan yang masih ada di perangkat Anda tetap berada di Lembar Waktu Saya.
- Minta Pemilik Tim atau Admin Tim untuk mengekspor catatan sisi tim yang Anda butuhkan.
Catatan
Section titled “Catatan”- Waktu dan lokasi pengambilan foto pada setiap foto absensi diatur secara otomatis dan tidak dapat diedit.
- Karena perangkat hanya menyimpan 45 hari, ekspor apa pun yang terkait dengan penggajian segera setelah periode pembayaran berakhir.