Anggota tidak dapat melihat foto mereka di Teamspace
Cakupan izin (Hanya Milik Sendiri vs Semua Foto) dan skenario dikeluarkan dari tim.
Jika seorang anggota mengatakan foto mereka tidak muncul di Teamspace, penyebabnya biasanya salah satu dari berikut ini.
Penyebab umum dan solusinya
Section titled “Penyebab umum dan solusinya”Foto diatur ke tampilan “Hanya Milik Sendiri” Secara default, anggota hanya dapat melihat foto mereka sendiri, bukan tampilan Semua Foto milik seluruh tim. Ini adalah pengaturan izin yang dikendalikan oleh Pemilik Tim atau Admin Tim.
- Sebagai Pemilik Tim atau Admin Tim, buka Pengaturan → Anggota & Akses dan periksa izin visibilitas foto anggota tersebut.
- Ubah ke Semua Foto jika anggota tersebut perlu melihat semua unggahan tim.
Foto tidak diunggah ke Teamspace Mengambil foto di App Timemark tidak secara otomatis mengunggahnya ke Teamspace kecuali Simpan Otomatis ke Teamspace diaktifkan.
- Minta anggota tersebut memeriksa apakah Simpan Otomatis ke Teamspace sudah diaktifkan di pengaturan App mereka.
- Foto juga dapat diunggah secara manual dari App.
Anggota melihat proyek atau filter yang salah Jika filter proyek atau anggota sedang aktif, foto di luar filter tersebut tidak akan ditampilkan.
- Ketuk filter Rentang Waktu, Proyek, Anggota, dan Jenis, lalu pastikan tidak ada yang membatasi tampilan.
- Beralih ke Semua Foto untuk melihat semuanya.
Anggota telah dikeluarkan dari tim Jika seorang anggota dikeluarkan, halaman profil mereka menampilkan “Pengguna yang Anda cari sudah tidak ada.” Namun, foto mereka tidak dihapus. Foto tersebut tetap terlihat di Semua Foto.
- Buka Semua Foto dan filter berdasarkan nama mantan anggota tersebut untuk menemukan foto mereka.
Batas foto paket Free tercapai Teamspace paket Free menampung maksimal 100 foto. Setelah batas ini tercapai, unggahan baru tidak akan muncul sampai foto lama dihapus atau tim meningkatkan paket ke Business.
- Buka Pengaturan → Paket & Penagihan untuk memeriksa penggunaan foto saat ini.
- Tingkatkan ke Business untuk kapasitas lebih besar.
Catatan
Section titled “Catatan”- Mengeluarkan anggota dari tim tidak menghapus foto mereka. Foto tetap berada di Semua Foto.
- Foto yang diunggah sebelum anggota tersebut bergabung dengan tim tidak terlihat oleh mereka secara default.