구독 취소

App에서 Plus를 취소하거나 Teamspace에서 Business를 취소합니다. 취소 후 어떤 일이 발생하는지 안내합니다.

이 작업을 언제 하나요

유료 기능이 더 이상 필요하지 않거나 다른 팀으로 통합하는 경우입니다. 취소하면 다음 결제가 중단됩니다. 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

플랜	취소 위치	이유
Plus (이전 명칭: Pro)	App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)의 구독 화면	Plus는 Stripe가 아닌 앱스토어를 통해 결제됩니다
Business / Enterprise	Teamspace 웹: 설정 → 플랜 및 결제 → 구독 관리	팀 플랜은 Stripe를 사용합니다

앱 내 경로인 메뉴(좌측 상단) → 설정 → 구독 관리도 대부분의 빌드에서 스토어의 구독 페이지를 엽니다.

결제 기간이 끝날 때까지 Business를 계속 사용할 수 있습니다. 이후 팀은 Free로 전환됩니다.

	Plus	Business
유료 기능 중단 시점	현재 결제 주기 종료 시	현재 결제 주기 종료 시
사진 보관 여부	예(로컬 + 연결된 클라우드)	예(Teamspace 내, 단 Free 100장 한도에 도달하면 새 업로드는 중단됨)
팀 멤버십	N/A	유지됩니다. 팀이 삭제되지는 않고 Free의 제한으로 전환될 뿐입니다
재구독	App에서 다시 구매	설정 → 플랜 및 결제에서 업그레이드를 클릭합니다

Business 팀의 경우 Free 플랜의 사진 100장 / 프로젝트 3개 한도를 초과하는 항목은 읽기 전용으로 전환됩니다. 여전히 보기, 내보내기, 삭제는 가능합니다. 다시 업그레이드하거나 한도 이하로 줄이기 전까지는 새 사진을 추가할 수 없습니다.

Plus / Pro: 환불은 App Store 또는 Google Play 정책을 따릅니다. Android에서는 Google Play 환불 요청을 이용합니다. iOS에서는 Apple 환불 요청을 이용합니다. 스토어에서 거부하는 경우 고객 지원팀에 문의합니다.
Business / Enterprise: 팀 정보와 인보이스 ID를 포함하여 고객 지원팀에 문의합니다.

일반적으로 환불 대상에 포함되는 항목은 환불 정책을 참고합니다.

iOS에서 Plus를 취소하면 iOS 결제만 취소됩니다. Android로도 구매했다면 그쪽에서도 별도로 취소해야 합니다.
Business를 취소해도 팀이 삭제되지는 않습니다. 멤버는 계정을 그대로 유지하며 팀의 기존 사진도 (Free 한도 내에서) 계속 볼 수 있습니다. 팀을 실제로 폐쇄하려면 고객 지원팀에 문의합니다.
Teamspace의 “구독 관리”는 Stripe 페이지를 엽니다. 이는 정상입니다. 그 페이지에 있는 취소 버튼이 실제 취소 버튼입니다.
연간 Business 취소는 남은 기간에 대한 환불을 제공하지 않습니다. 연말에 자동 갱신만 중단되며, 그때까지는 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

마지막 업데이트: 2026년 6월 28일