Entender los resultados de verificación
Qué significa cada resultado de verificación y qué hacer a continuación.
Cuando verificas una foto, en la App o en verify.timemark.com, Timemark revisa tres cosas:
- Fecha y hora: si la marca de tiempo coincide con los datos de captura registrados por Timemark.
- Ubicación: si la ubicación coincide con los datos de captura registrados por Timemark.
- Análisis de imagen: si las características de la imagen de la foto coinciden con las que Timemark registró en el momento de la captura.
Auténtico
Sección titulada «Auténtico»Todas las verificaciones disponibles se aprobaron según el registro de verificación de Timemark.
Una o más verificaciones fallaron. Escenarios comunes:
| Escenario | Fecha y hora | Ubicación | Análisis de imagen |
|---|---|---|---|
| Hora incorrecta, sin ubicación | Incorrecto | N/A | Correcto |
| Hora y ubicación incorrectas | Incorrecto | Incorrecto | Correcto |
| Hora correcta, ubicación incorrecta | Correcto | Incorrecto | Correcto |
| Hora incorrecta, ubicación correcta | Incorrecto | Correcto | Correcto |
| Foto editada, sin ubicación | Correcto | N/A | Incorrecto |
| Foto editada, hora y ubicación incorrectas | Incorrecto | Incorrecto | Incorrecto |
| Foto editada, ubicación incorrecta | Correcto | Incorrecto | Incorrecto |
| Foto editada, hora incorrecta | Incorrecto | Correcto | Incorrecto |
| Solo foto editada | Correcto | Correcto | Incorrecto |
No se pudo verificar
Sección titulada «No se pudo verificar»No se pudo completar la verificación. Motivos comunes:
- Sin Código de fotos: la foto no tiene un Código de fotos lateral. Solo se pueden verificar las fotos que tengan un Código de fotos.
- Esperando la carga de datos: los datos de la foto aún no se han subido por completo. Pide al fotógrafo que abra Timemark de nuevo para completar la carga.
- Sin plantilla: la foto se tomó sin una Plantilla de fotos y no se puede verificar.
- Versión antigua: la foto se tomó con una versión anterior de Timemark. El fotógrafo debe actualizar la app.
No encontrado
Sección titulada «No encontrado»El Código de fotos no se encontró en los registros de Timemark. Verifica que el código se haya ingresado correctamente. Si el código se ingresó correctamente, Timemark no tiene ningún registro de haberlo emitido.
Sin Código de fotos en la captura
Sección titulada «Sin Código de fotos en la captura»Timemark no emite un Código de fotos cuando se cumple alguna de estas condiciones en el momento de la captura. La foto no tiene un código válido y no se puede verificar.
- App modificada: la App fue reempaquetada o modificada (Android).
- No se puede confirmar el entorno del dispositivo: Timemark no puede confirmar que el entorno del dispositivo sea seguro, y el teléfono ha estado sin conexión durante mucho tiempo.
Reloj del teléfono modificado o ubicación simulada
Sección titulada «Reloj del teléfono modificado o ubicación simulada»- Reloj del teléfono modificado: Timemark toma la hora de la foto desde la red, no del reloj del teléfono. Si se cambió el reloj del teléfono, Timemark lo corrige automáticamente y la foto muestra la hora real. Cambiar el reloj no deshabilita el Código de fotos.
- Ubicación simulada: Timemark detecta ubicaciones simuladas en iOS y Android. Cuando esto ocurre, la dirección en la foto muestra No se muestra la ubicación virtual.
Error de red
Sección titulada «Error de red»Tu conexión a internet falló durante la verificación. Revisa tu conexión y toca Reintentar.
Ver también
Sección titulada «Ver también»Última actualización: