Eliminar a un miembro del equipo
Revoca el acceso de un miembro al equipo. Sus fotos existentes permanecen en el equipo.
Cuándo hacer esto
Sección titulada «Cuándo hacer esto»Alguien dejó la empresa, terminó un contrato o fue asignado a otro equipo. Quitar a esa persona del equipo detiene las nuevas cargas desde su dispositivo hacia este Teamspace y revoca su acceso a las fotos existentes.
Qué necesitas
Sección titulada «Qué necesitas»- Rol
- Propietario del equipo, Administrador del equipo, o cualquier rol con "Quitar personas del equipo" habilitado
- Plataforma
- Web
- Plan
- Free · Business
- Ve a Configuración → Miembros y acceso.
- Busca al miembro en la tabla Miembros.
- Pasa el cursor sobre su fila y luego haz clic en el ícono de papelera que aparece a la derecha.
- Confirma en el cuadro de diálogo.
Pierden el acceso de inmediato. En su teléfono, el equipo desaparece de la lista de equipos de la App en la próxima actualización.
Qué sucede con sus fotos
Sección titulada «Qué sucede con sus fotos»Sus fotos existentes permanecen en el equipo. La eliminación revoca el acceso de la persona. No elimina las capturas que subió. Las fotos permanecen organizadas dentro del proyecto en el que fueron capturadas.
Si también quieres eliminar las fotos de un miembro que vas a quitar, hazlo antes de quitarlo para poder ubicar sus capturas con el filtro Por miembro. Después de la eliminación, esas fotos se pueden seguir viendo como “subidas por [correo electrónico anterior]”, pero esa persona ya no puede afectarlas.
Impacto en la facturación
Sección titulada «Impacto en la facturación»- Planes mensuales: dejas de recibir cargos por el miembro eliminado a partir del siguiente ciclo de facturación. El tiempo ya utilizado en el ciclo actual se prorratea y aparece en tu próxima factura.
- Planes anuales: el cupo permanece asignado al equipo durante el resto del año prepagado. Puedes reasignarlo a un nuevo miembro sin cargo adicional.
- Si tu equipo tiene un exceso de cupos (un aviso de “miembros adicionales” en Configuración → Plan y facturación): quitar miembros hasta volver a estar dentro de tus cupos pagados resuelve el exceso sin que tengas que pagar la diferencia.
Consulta Ciclo de facturación y facturas para más detalles.
Errores comunes
Sección titulada «Errores comunes»- No puedes quitar al Propietario del equipo. Primero transfiere el rol de Propietario del equipo a otro miembro, en la App de Timemark en Teamspace → Configuración. Si tienes problemas, contacta a soporte.
- Las fotos personales de un miembro eliminado (tomadas fuera del equipo) permanecen con esa persona. Aquí solo se rigen las fotos subidas a este equipo.
- No hay una interfaz para quitar en bloque. Para desvinculaciones grandes, quita una fila a la vez o contacta a soporte para una operación masiva.
Ver también
Sección titulada «Ver también»Última actualización: