Por qué no puedo editar la hora en una foto
La hora y la ubicación se bloquean al momento de la captura por diseño. Esto es lo que sí puedes editar, además de cómo corregir una zona horaria incorrecta.
Timemark bloquea la marca de tiempo y la ubicación GPS en cada foto en el momento de la captura. Estos campos no se pueden cambiar después, por diseño.
Por qué la hora y la ubicación están bloqueadas
Sección titulada «Por qué la hora y la ubicación están bloqueadas»La marca de tiempo y las coordenadas GPS son el núcleo de la verificación de fotos de Timemark. Bloquearlas después de la captura mantiene el Código de fotos vinculado al registro original de captura.
Editar la marca de tiempo o la ubicación invalidaría el Código de fotos y rompería la verificación en el Centro de verificación.
Qué puedes editar
Sección titulada «Qué puedes editar»Después de tomar una foto, aún puedes cambiar lo siguiente:
- Campos de la marca de agua: notas, título y otros campos de la plantilla, mediante la opción Editar marca de agua.
- Logo: agrega, recorta o reemplaza el logo en la marca de agua.
- Diseño de la plantilla: cambia o ajusta el estilo de la plantilla.
Si tu hora es incorrecta
Sección titulada «Si tu hora es incorrecta»Timemark obtiene la hora de la foto de los servidores de Timemark. Obtiene la zona horaria de la ubicación de tu teléfono. El horario de verano se aplica automáticamente.
La mayoría de los problemas de hora se solucionan actualizando la hora y la zona horaria:
- Activa la ubicación para Timemark en la configuración de tu teléfono.
- Conéctate a internet.
- Abre Timemark nuevamente.
La hora está desfasada por varias horas o muestra la zona horaria incorrecta (por ejemplo, GMT-5)
Después de viajar, es posible que la app siga usando la zona horaria del último lugar donde se sincronizó.
- Sigue los pasos de actualización anteriores.
La hora está desfasada exactamente una hora
Primero, sigue los pasos de actualización anteriores. Si sigue desfasada una hora, es posible que tu teléfono no tenga las reglas más recientes del horario de verano. Esto puede ocurrir en algunos teléfonos Android.
- Contacta a support@timemark.com.
La hora muestra --
Timemark muestra -- cuando no puede confirmar la hora real. Esto puede ocurrir si la app no se ha conectado a internet desde que se instaló o desde que el teléfono se reinició.
- Conéctate a internet y abre Timemark nuevamente.
La hora y la ubicación se bloquean al momento de la captura. Corregir la hora solo afecta las fotos que tomes después.
Para evitarlo: activa la ubicación para Timemark en la configuración de tu teléfono y conéctate a internet antes de tomar fotos en un lugar nuevo.