Un miembro no puede ver sus fotos en Teamspace
Alcance de permisos (Solo propias vs. Todas las fotos) y escenarios de miembros eliminados del equipo.
Si un miembro dice que sus fotos no aparecen en Teamspace, la causa suele ser una de las siguientes.
Causas comunes y soluciones
Sección titulada «Causas comunes y soluciones»Las fotos están configuradas en la vista “Solo propias” De forma predeterminada, los miembros solo pueden ver sus propias fotos, no la vista Todas las fotos de todo el equipo. Esta es una configuración de permisos controlada por el Propietario del equipo o el Administrador del equipo.
- Como Propietario del equipo o Administrador del equipo, ve a Configuración → Miembros y acceso y revisa los permisos de visibilidad de fotos del miembro.
- Cambia a Todas las fotos si el miembro necesita ver las cargas de todo el equipo.
Las fotos no se subieron a Teamspace Tomar una foto en la App de Timemark no la sube automáticamente a Teamspace a menos que esté activada la opción Guardado automático en Teamspace.
- Pídele al miembro que revise que Guardado automático en Teamspace esté activado en la configuración de su App.
- Las fotos también se pueden subir manualmente desde la App.
El miembro está viendo el proyecto o filtro incorrecto Si hay un filtro de proyecto o de miembro activo, las fotos fuera de ese filtro no se mostrarán.
- Toca los filtros Rango de tiempo, Proyectos, Miembros y Tipo, y asegúrate de que nada esté restringiendo la vista.
- Cambia a Todas las fotos para ver todo.
El miembro fue eliminado del equipo Si un miembro fue eliminado, su página de perfil muestra “El usuario que buscas ya no existe”. Sin embargo, sus fotos no se eliminan. Siguen visibles en Todas las fotos.
- Ve a Todas las fotos y filtra por el nombre del exmiembro para encontrar sus fotos.
Se alcanzó el límite de fotos del plan Free Un Teamspace en el plan Free tiene un máximo de 100 fotos. Una vez alcanzado el límite, las nuevas cargas no aparecerán hasta que se eliminen fotos antiguas o el equipo actualice a Business.
- Ve a Configuración → Plan y facturación para revisar el uso actual de fotos.
- Actualiza a Business para obtener más capacidad.
- Eliminar a un miembro del equipo no elimina sus fotos. Las fotos permanecen en Todas las fotos.
- Las fotos subidas antes de que un miembro se uniera al equipo no son visibles para él de forma predeterminada.