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Entendendo os resultados de verificação

O que cada resultado de verificação significa e o que fazer em seguida.


Quando você verifica uma foto, no App ou em verify.timemark.com, o Timemark verifica três coisas:

  • Data e Hora: se o carimbo de data/hora corresponde aos dados de captura registrados pelo Timemark.
  • Localização: se a localização corresponde aos dados de captura registrados pelo Timemark.
  • Análise de Imagem: se as verificações disponíveis detectam edição ou adulteração.

Todas as verificações disponíveis foram aprovadas de acordo com o registro de verificação do Timemark.

Uma ou mais verificações falharam. Cenários comuns:

CenárioData e HoraLocalizaçãoAnálise de Imagem
Hora incorreta, sem localizaçãoReprovadoN/AAprovado
Hora e localização incorretasReprovadoReprovadoAprovado
Hora correta, localização incorretaAprovadoReprovadoAprovado
Hora incorreta, localização corretaReprovadoAprovadoAprovado
Foto editada, sem localizaçãoAprovadoN/AReprovado
Foto editada, hora e localização incorretasReprovadoReprovadoReprovado
Foto editada, localização incorretaAprovadoReprovadoReprovado
Foto editada, hora incorretaReprovadoAprovadoReprovado
Somente foto editadaAprovadoAprovadoReprovado

Não foi possível concluir a verificação. Motivos comuns:

  • Sem Código da Foto: a foto não tem um Código da Foto lateral. Somente fotos com um Código da Foto podem ser verificadas.
  • Aguardando envio de dados: os dados da foto ainda não foram totalmente enviados. Peça ao fotógrafo para abrir o Timemark novamente para concluir o envio.
  • Sem template: a foto foi tirada sem um Template de Fotos e não pode ser verificada.
  • Versão antiga: a foto foi tirada com uma versão mais antiga do Timemark. O fotógrafo deve atualizar o app.

O Código da Foto não foi encontrado nos registros do Timemark. Verifique se o código foi digitado corretamente. Se o código foi digitado corretamente, o Timemark não tem registro de tê-lo emitido.

Para evitar adulteração, o Timemark desativa o Código da Foto quando detecta qualquer um dos itens a seguir no momento da captura, de modo que a foto não recebe um código válido e não pode ser verificada:

  • Adulteração de hora: o relógio do dispositivo foi alterado manualmente ou revertido.
  • Localização virtual: uma localização simulada ou falsificada por GPS estava em uso.
  • Incompatibilidade de assinatura do app: o app foi reempacotado ou modificado (Android).

Sua conexão com a internet falhou durante a verificação. Verifique sua conexão e toque em Tentar novamente.

Última atualização: