O que sincroniza com o Jobber

O Jobber configura o Timemark

No Jobber	No Timemark
Novo endereço de cliente	Um projeto é criado, com o nome do cliente, trazendo o endereço, sua localização no mapa e um lembrete de chegada de 1 km
Um segundo endereço no mesmo cliente	Um segundo projeto, com o mesmo nome. Os dois são diferenciados pelo endereço, assim como no Jobber
Novo Request, Quote ou Job	A etiqueta do projeto avança, e o destino da sincronização também
Primeiro Request em uma propriedade anterior à conexão	O projeto é criado nesse momento
Salesperson e equipe escalada em um Job	Essas pessoas recebem acesso ao projeto

Essas etiquetas avançam conforme você avança em um trabalho no Jobber — Usando a integração Timemark + Jobber percorre toda a cadeia com capturas de tela.

O Timemark registra as evidências

Fotos, vídeos e arquivos do projeto sincronizam com as Internal Notes do Request, Quote ou Job atual dessa propriedade. Geralmente aparecem em poucos segundos.

Cada projeto carrega uma etiqueta indicando para onde seu conteúdo está indo no momento.

Etiqueta	O que significa	O conteúdo vai para
Property	Cliente e endereço existem, ainda sem documentação	Nada por enquanto
Request	Um Request foi criado	As Internal Notes desse Request
Quote	Um Quote foi criado	As Internal Notes desse Quote
Job	Um Job foi criado	As Internal Notes desse Job

Dois comportamentos importantes:

• Uma nota por dia, não uma por foto. A captura de um dia é reunida em uma única nota, cujo texto tem um link de volta para o projeto do Timemark de onde vieram as fotos.
• O conteúdo acompanha o trabalho. Fotos anexadas na etapa do Request continuam lá no Quote, no Job e na fatura. Não existe uma caixa de “vincular ao relacionado” para lembrar.

Um endereço que o Jobber não consegue localizar não gera projeto

O Jobber precisa conseguir posicionar o endereço no mapa. Se não conseguir, o Timemark não cria nada, em vez de criar um projeto sem localização. Complete o endereço no Jobber e o projeto aparece.

Um cliente que só tem endereço não sincroniza

É preciso haver um Request, Quote ou Job para as fotos serem anexadas. Se um projeto ainda mostrar Jobber Property, crie qualquer um dos três no Jobber.

Acesso da equipe

Isso só acontece quando Atribuir usuários automaticamente está ativado, o que não é o padrão — veja Conectando o Timemark ao Jobber. Com essa opção ativada, definir um Salesperson em um Job, ou adicionar pessoas em Assigned na seção Schedule, dá a essas pessoas acesso ao projeto correspondente. A atribuição só adiciona pessoas — remover alguém de um registro do Jobber nunca retira o acesso dessa pessoa no Timemark.

A correspondência é feita pelo endereço de e-mail, então o e-mail da pessoa precisa ser o mesmo nos dois produtos. Quem tiver um e-mail que não corresponda é ignorado, e todos os demais continuam sincronizando.

O Jobber não consegue remover acesso

Um projeto mantém todas as fotos já tiradas naquele endereço, ao longo de várias obras e de vários anos, enquanto a agenda do Jobber troca de equipe com muito mais frequência. Por isso, as mudanças no Jobber só adicionam pessoas. Alguém que tirou fotos na obra do verão passado ainda as tem quando a equipe deste verão é designada. Para remover o acesso, tire a pessoa do projeto no Timemark.

A pessoa que conectou a integração mantém acesso a todos os projetos que ela cria.

O que não sincroniza

Não sincroniza	O que fazer em vez disso
Checklists	Checklists são exportados para Excel. Envie esse arquivo para os arquivos do projeto e ele sincroniza como qualquer outro.
Clientes renomeados	Um projeto mantém o nome com que foi criado, então a sua própria nomeação nunca é sobrescrita. Endereços editados sincronizam normalmente.
Projetos que você cria no Timemark	As Properties fluem do Jobber para o Timemark. Isso não funciona no sentido contrário.

Excluir conteúdo em um produto nunca o exclui no outro. Remova-o nos dois se quiser que desapareça em todos os lugares.

Última atualização: 11 de agosto de 2026