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Um membro não consegue ver as fotos dele no Teamspace

Escopo de permissão (Somente próprias vs Todas as Fotos) e cenários de remoção da equipe.


Se um membro disser que as fotos dele não estão aparecendo no Teamspace, geralmente a causa é uma das seguintes.

As fotos estão configuradas para a exibição “Somente próprias” Por padrão, os membros só podem ver as próprias fotos, não a visualização Todas as Fotos da equipe inteira. Essa é uma configuração de permissão controlada pelo Dono da Equipe, Administrador da Equipe.

  • Como Dono da Equipe, Administrador da Equipe, acesse Configurações → Membros e Acesso e verifique as permissões de visibilidade de fotos do membro.
  • Mude para Todas as Fotos se o membro precisar ver os uploads de toda a equipe.

As fotos não foram enviadas para o Teamspace Tirar uma foto no App Timemark não a envia automaticamente para o Teamspace, a menos que a opção Salvar automaticamente no Teamspace esteja ativada.

  • Peça ao membro para verificar se a opção Salvar automaticamente no Teamspace está ativada nas configurações do App dele.
  • As fotos também podem ser enviadas manualmente pelo App.

O membro está olhando para o projeto ou filtro errado Se um filtro de projeto ou de membro estiver ativo, as fotos fora desse filtro não aparecerão.

  • Toque nos filtros Período, Projetos, Membros e Tipo e confirme que nada está restringindo a visualização.
  • Mude para Todas as Fotos para ver tudo.

O membro foi removido da equipe Se um membro foi removido, a página de perfil dele mostra “O usuário que você está procurando não existe mais.” As fotos dele não são excluídas, porém. Elas continuam visíveis em Todas as Fotos.

  • Acesse Todas as Fotos e filtre pelo nome do ex-membro para encontrar as fotos dele.

Limite de fotos do plano Free atingido O Teamspace no plano Free armazena no máximo 100 fotos. Quando o limite é atingido, os novos uploads não aparecem até que fotos mais antigas sejam excluídas ou a equipe faça upgrade para o Business.

  • Acesse Configurações → Plano e Faturamento para verificar o uso atual de fotos.
  • Faça upgrade para o Business para ter mais capacidade.
  • Remover um membro da equipe não exclui as fotos dele. As fotos permanecem em Todas as Fotos.
  • As fotos enviadas antes de o membro entrar na equipe não ficam visíveis para ele por padrão.