疑難排解
常見問題與解決方法:同步異常、照片遺失、登入問題等。
照片沒有從 App 同步到 Teamspace 在 App 上拍的照片沒有出現在 Teamspace 時,該檢查什麼。
我拍了照片,卻沒有存檔或找不到 時印相機(Timemark)照片拍攝後會存到哪裡,以及照片為什麼可能不見。
照片在 WhatsApp、Line 或 Messenger 中不顯示或傳不出去 為什麼時印相機照片在聊天應用程式中不顯示或傳不出去,以及該怎麼傳送。
相機無法使用(黑畫面、切換不了、太暗、沒有聲音) 相機與麥克風權限、其他應用程式占用相機、照片太暗、開啟時當機。
登入問題 Email 驗證、重設密碼、SSO 問題。
我付費升級了 Plus,卻沒有生效 還原購買紀錄、商店帳號不符、更換裝置、Plus 與 Teamspace 的差別。
部分團隊照片變模糊 團隊沒有生效中的 Business 方案時,Teamspace 照片為什麼會模糊,以及如何確認你的方案。
為什麼我沒辦法修改照片上的時間 時間與地點依設計無法變更。你仍然可以編輯哪些內容。
地點或地址錯誤或沒有顯示 為什麼 GPS 或地址會有誤差、留白,或沒有顯示在浮水印上。
打卡紀錄或工時表不見了 45 天的本機保留期限、離線打卡,以及團隊紀錄存放的位置。
匯出失敗 批次過大、網路問題、儲存空間限制。
某位成員在 Teamspace 中看不到自己的照片 權限範圍(僅本人 vs 所有照片)、被移出團隊的情況。