照片在 WhatsApp、Line 或 Messenger 中不顯示或傳不出去
為什麼時印相機（Timemark）照片在聊天應用程式中不顯示或傳不出去，以及該如何傳送。
在少數機型上，時印相機（Timemark）照片沒辦法透過 WhatsApp（WA）、Line、Messenger 或其他聊天應用程式傳送。在聊天應用程式的照片選擇器中，照片沒辦法正常顯示：可能打開後是黑色圖片，或是完全選不到。同一張照片在手機相簿中看起來正常。這也包含為打卡拍攝的照片，它們的行為和其他時印相機照片一樣。解決方法是改用時印相機內傳送照片。
照片本身沒有損壞。在受影響的機型上，儲存的檔案缺少部分聊天應用程式選擇器需要的識別資訊，導致選擇器無法讀取。
改用時印相機傳送照片
Section titled “改用時印相機傳送照片”- 點擊相機畫面上的預覽。
- 點擊你想傳送的照片。
- 點擊分享並選擇聊天應用程式。
用這個方式分享的照片可以正常傳送。如果要一次傳送多張，點擊預覽畫面右上角的所有照片，選取照片後再點擊分享。完整的分享選項請見分享照片。
協助我們找出原因
Section titled “協助我們找出原因”如果你遇到這個情況，請把受影響的照片透過電子郵件寄到 support@timemark.com。請從能正常顯示照片的手機相簿附加檔案，而不是從聊天應用程式附加。我們會檢查照片的中繼資料，找出異常之處。
- 照片本身完整無缺，會保留在你的相簿中，透過時印相機分享會傳送完整的圖片。