哪些內容會與 Jobber 同步

Jobber 設定 Timemark

在 Jobber 中	在 Timemark 中
新增的客戶地址	系統會建立一個以該客戶命名的專案,並帶有地址、地圖位置,以及 1 公里到場提醒
同一客戶的第二個地址	系統會建立第二個同名的專案。這兩個專案會以地址區分,就像在 Jobber 中一樣
新增 Request、Quote 或 Job	專案標籤會隨之推進,同步目標也會跟著改變
在連接建立之前就已存在的物件上,首次建立 Request	此時系統才會為它建立專案
Job 上的 Salesperson 與已排班的工作人員	這些人會取得該專案的存取權

當你在 Jobber 中處理工作時,這些標籤會隨之向前推進;使用 Timemark + Jobber 整合功能一文透過截圖說明了整個流程。

Timemark 歸檔這些佐證資料

照片、影片和專案檔案會同步到該物件目前所屬 Request、Quote 或 Job 的 Internal Notes 中,通常幾秒內就會出現。

每個專案都帶有一個標籤,標示其內容目前正同步到哪裡。

標籤	代表意義	內容會同步到
Property	已有客戶與地址,尚未建立任何文件	尚無內容
Request	已建立一筆 Request	該 Request 的 Internal Notes
Quote	已建立一筆 Quote	該 Quote 的 Internal Notes
Job	已建立一筆 Job	該 Job 的 Internal Notes

有兩項值得了解的行為:

• 每天一則筆記,而不是每張照片一則。當天拍攝的內容會彙整成一則筆記,筆記內文會連結回照片來源的 Timemark 專案。
• 內容會隨工作流程一起移動。在 Request 階段附加的照片,到了 Quote、Job 和發票階段依然還在,不需要另外用「連結相關項目」之類的功能手動串接。

Jobber 無法定位的地址不會產生專案

Jobber 必須能夠把地址定位到地圖上。如果無法定位,Timemark 不會建立沒有地點資訊的專案,而是完全不建立。在 Jobber 中補齊地址後,專案就會出現。

只有地址的客戶不會同步

必須先有 Request、Quote 或 Job,照片才有附加的對象。如果專案顯示的仍是 Jobber Property,請在 Jobber 中建立這三者中的任何一個。

工作人員存取權

只有在 Auto assign users 開啟時才會發生這件事,而這項設定預設是關閉的——詳見將 Timemark 連接到 Jobber。開啟後,在 Job 上設定 Salesperson,或是在 Schedule 區塊的 Assigned 中新增人員,這些人就會取得對應專案的存取權。指派動作只會新增人員——把某人從 Jobber 紀錄中移除,並不會取消他們在 Timemark 中的存取權。

比對方式是透過電子郵件地址,因此同一個人在兩個產品中使用的電子郵件必須一致。電子郵件不相符的人會被略過,其餘的人仍會照常同步。

Jobber 無法取消存取權

一個專案會保留在該地址拍攝過的所有照片,橫跨多個 Job、甚至橫跨多年,而 Jobber 的排班則會頻繁更換工作人員。因此 Jobber 中的變動只會新增人員。去年夏天在某個 Job 上拍過照的人,即使今年夏天指派了新的工作人員,依然保有那些照片的存取權。若要取消存取權,請在 Timemark 中把該成員從專案中移除。

建立此整合連接的人,會保留對它所建立之每個專案的存取權。

不會同步的內容

不會同步	替代做法
Checklists	Checklists 可匯出成 Excel 檔案。將該檔案上傳到專案的檔案中,就會和其他內容一樣同步。
重新命名的客戶	專案會保留建立當下的名稱,所以你自訂的名稱不會被覆寫。但編輯後的地址仍會同步。
你在 Timemark 中建立的專案	物件資訊是從 Jobber 流向 Timemark,反方向則不會同步。

在其中一個產品中刪除內容,並不會同時刪除另一個產品中的內容。如果想要兩邊都清除,必須分別刪除。

最後更新： 2026年8月11日