我付費升級了 Plus，卻沒有生效
為什麼 Plus 購買紀錄可能沒有顯示，以及重新安裝或更換裝置後該如何還原。
如果你已經訂閱 Plus，但功能仍然是鎖住的，購買紀錄幾乎一定存在，只是需要還原，或是你查看的地方不對。請先照著以下情況檢查，再考慮申請退款。
常見原因與解決方法
Section titled “常見原因與解決方法”購買紀錄需要還原 重新安裝 App 或更換裝置後，你的方案可能不會自動載入。
- 打開 App，點擊左上角的選單按鈕，點擊方案，再點擊回復購買項目。
購買後功能沒有立刻解鎖 有時候解鎖會比付款慢一點。
- 強制關閉時印相機並重新開啟，Plus 功能會在重新啟動後立即解鎖。
你在不同的商店帳號購買了 Plus Plus 由 App Store 或 Google Play 計費，綁定的是商店帳號，不是你的時印相機 Email。如果你用某個 Apple ID 或 Google 帳號付款，卻用另一個帳號登入 App，方案就不會顯示。
- 確認手機登入的商店帳號，和當初購買時使用的是同一個，然後點擊回復購買項目。
你從 iOS 換到 Android，或反過來 Plus 訂閱不會跨平台延續。在 iOS 上購買的訂閱無法在 Android 上還原，反之亦然。
- 如果要換平台，請在新裝置上重新購買，或寄信到 support@timemark.com 尋求協助。
你在 Web 版 Teamspace 中尋找 Plus Plus 是個人的 App 訂閱，不會出現在 Teamspace 中，也不會建立團隊。Teamspace 是另外的 Business 方案。
- 請在 App 中使用 Plus 功能。如果你需要共用的團隊工作空間，請見升級到 Business。
Android 上的 1 年方案到期了 在 Android 上，1 年方案一次付費使用 12 個月，不會自動續訂，時間到了就會直接結束。
- 到方案中重新購買，即可繼續使用 Plus。
- App 內與部分商店頁面上標示為 Pro 的方案，其實就是 Plus。
- Plus 會移除時印相機標誌，但保留你自己的浮水印欄位（時間、GPS、備註）。
- 帳單、取消與退款都由商店處理，不是由時印相機處理。