成員在 Teamspace 中看不到自己的照片
權限範圍(僅本人 vs 所有照片)與被移出團隊的情境。
如果成員反映在 Teamspace 中看不到自己的照片,通常是以下原因之一造成的。
Common causes and fixes
Section titled “Common causes and fixes”照片檢視設定為「僅本人」 根據預設,成員只能看到自己的照片,無法檢視整個團隊的所有照片畫面。這是由團隊擁有者、團隊管理員所控制的權限設定。
- 身為團隊擁有者、團隊管理員,請前往 設定 → 成員與存取權,檢查該成員的照片檢視權限。
- 若該成員需要檢視整個團隊的上傳內容,請改為 所有照片。
照片未上傳至 Teamspace 在時印相機(Timemark)App 中拍照不會自動上傳至 Teamspace,除非已開啟自動儲存至 Teamspace 功能。
- 請成員確認 App 設定中的 自動儲存至 Teamspace 已開啟。
- 也可以從 App 手動上傳照片。
成員檢視的專案或篩選條件不正確 若目前套用了專案或成員篩選條件,篩選範圍以外的照片將不會顯示。
- 點擊 時間範圍、專案、成員、類型 篩選條件,確認沒有任何條件限制了檢視範圍。
- 切換至 所有照片 以檢視全部內容。
成員已被移出團隊 若成員已被移出團隊,其個人資料頁面會顯示「您要查看的使用者已不存在」。不過他們的照片不會被刪除,仍然會顯示在所有照片中。
- 前往 所有照片,依該離職成員的姓名篩選以找到其照片。
已達 Free 方案照片上限 Free 方案的 Teamspace 最多可儲存 100 張照片。達到上限後,除非刪除舊照片或將團隊升級至 Business,否則新上傳的照片將不會顯示。
- 前往 設定 → 方案與帳單 查看目前的照片使用量。
- 升級至 Business 以取得更多容量。
- 將成員移出團隊不會刪除其照片,照片會保留在所有照片中。
- 成員加入團隊之前上傳的照片,預設不會對其顯示。