Verwendung der Timemark + Jobber-Integration

Erfahren Sie, wie Fotos, Videos und Dateien zwischen Timemark und Jobber über Requests, Quotes, Jobs und Invoices synchronisiert werden. Dieser Artikel setzt voraus, dass die beiden Konten bereits verbunden sind. Falls nicht, beginnen Sie mit Timemark mit Jobber verbinden.

So funktioniert die Integration

In Jobber wird jede Client Property zu einem eigenen Timemark-Projekt. Das Projekt trägt ein Label, das den jeweils aktuellsten aktiven Eintrag für diese Property zeigt: Property , Request , Quote oder Job .

• Neue Properties erstellen automatisch passende Projekte, benannt nach dem Client.
• Fotos, Videos und Projektdateien werden in die Internal Notes des passenden Jobber-Eintrags synchronisiert.
• Inhalte landen innerhalb von Sekunden. Die Aufnahmen eines Tages werden in einer Notiz gesammelt statt in einer Notiz pro Foto.
• Inhalte gehen an den zuletzt aktiven Request, die zuletzt aktive Quote oder den zuletzt aktiven Job.
• Existiert noch kein Request, keine Quote oder kein Job, wird nichts synchronisiert. Die Property allein ist kein Ort, an dem Inhalte angehängt werden können.

Was mit Jobber synchronisiert wird listet jede Übergabe in beide Richtungen auf, einschließlich der vier Dinge, die die Integration bewusst unverändert lässt.

Wenn Sie den zuletzt aktiven Job schließen und einen älteren Job für dieselbe Property erneut öffnen, wird alles, was nach dem erneuten Öffnen aufgenommen wird, mit diesem wieder geöffneten Job synchronisiert.

Ihren Jobber-Workflow einrichten

Einen Client anlegen

1. Klicken Sie in Jobber auf Create und wählen Sie Client.

   

2. Geben Sie den Namen und die Property Address ein und klicken Sie dann auf Save Client.

3. In Timemark erscheint ein nach dem Client benanntes Projekt, gekennzeichnet mit Property .

   

Fotos werden noch nicht synchronisiert. Es muss ein Request, eine Quote oder ein Job vorhanden sein, an den sie angehängt werden können.

Workflow 1: Direkt zum Job

Verwenden Sie dies, wenn die Arbeit bereits vereinbart ist und Sie sie nur noch terminieren.

1. Klicken Sie auf der Client-Seite auf Create und wählen Sie Job.
2. Füllen Sie die Job-Details aus und legen Sie den Salesperson fest.
3. Fügen Sie im Abschnitt Schedule Ihre Crew unter Assigned hinzu.
4. Klicken Sie auf Save Job.

Das Projekt-Label wechselt zu Job , und die Synchronisierung von Inhalten beginnt. Ist Auto assign users aktiviert, erhalten die zugewiesenen Personen Zugriff auf das Projekt.

Workflow 2: Request, Quote, dann Job

Einen Request anlegen

1. Klicken Sie auf der Client-Seite auf Create und wählen Sie Request.

   

2. Füllen Sie die Request-Details aus und legen Sie den Salesperson fest.

   

3. Klicken Sie auf Save Request.

   

Das Label wechselt zu Request , und die Synchronisierung beginnt. Alles, was Ihre Crew ab jetzt aufnimmt, landet bei diesem Request.

Den Request in eine Quote umwandeln

1. Öffnen Sie den Request in Jobber, klicken Sie auf More und wählen Sie Convert to Quote.

   

2. Aktualisieren Sie den Salesperson, falls er sich ändert.

3. Schließen Sie die Umwandlung ab.

Das Label wechselt zu Quote . Fotos, die in der Request-Phase aufgenommen wurden, sind weiterhin vorhanden. Siehe unten.

Die Quote in einen Job umwandeln

1. Öffnen Sie die Quote in Jobber und wandeln Sie sie in einen Job um.
2. Aktualisieren Sie den Salesperson, falls er sich ändert.
3. Fügen Sie im Abschnitt Schedule Ihre Crew unter Assigned hinzu.
4. Schließen Sie die Umwandlung ab.

Das Label wechselt zu Job .

Ihre Fotos folgen der Arbeit

Timemark verknüpft jede Notiz, die geschrieben wird, mit den nachgelagerten Datensätzen. Dadurch wandern Inhalte von selbst mit, wenn die Arbeit umgewandelt wird:

Inhalt hinzugefügt bei	Auch sichtbar bei
Request	dieser Quote, diesem Job und dieser Invoice
Quote	diesem Job und dieser Invoice
Job	dieser Invoice

Sie können das direkt an der Notiz erkennen: Unter Link to related sind Quotes, Jobs und Invoices bereits angehakt.

Vor der Umwandlung müssen Sie sich nichts merken. Wenn Sie von einem anderen Produkt kommen, bei dem Sie diese Kästchen manuell ankreuzen mussten, ist das hier nicht nötig.

Synchronisierte Inhalte in Jobber ansehen

Öffnen Sie den Request, die Quote oder den Job und scrollen Sie zu Internal Notes. Der Text jeder Notiz verlinkt zurück zum Timemark-Projekt, aus dem der Inhalt stammt, und Fotos, Videos und Dateien erscheinen dort als Anhänge.

Notizen, die mit Linked note markiert sind, wurden früher in der Kette geschrieben, beim Request oder bei der Quote, und sind von selbst hierher übernommen worden.

Schauen Sie auf den neuesten Datensatz, nicht auf den, mit dem Sie begonnen haben

Inhalte gehen immer an den zuletzt aktiven Request, die zuletzt aktive Quote oder den zuletzt aktiven Job für diese Property. Sobald aus einem Request eine Quote wird, landen neue Fotos bei der Quote. Der Request sammelt dann nicht mehr. Wenn Sie etwas, das Sie gerade aufgenommen haben, nicht finden, prüfen Sie zuerst den neuesten Datensatz.

Wann die Synchronisierung stoppt

In Jobber	Synchronisierung
Job geschlossen, keine Invoice erstellt	Läuft weiter
Invoice erstellt und Job geschlossen	Stoppt
Geschlossener Job erneut geöffnet	Setzt sich für neue Inhalte fort

Wann die Jobber-Synchronisierung stoppt behandelt die Sonderfälle: erneutes Verbinden, das Löschen eines Projekts und warum ein wieder geöffneter Job manchmal still bleibt.

Properties, die vor der Verbindung bereits existierten

Das Verbinden importiert nicht Ihre bereits vorhandenen Jobber-Daten. Jobber meldet Timemark nur neue Aktivitäten, sodass bereits vorhandene Properties inaktiv bleiben, bis dort etwas passiert.

Um eine davon einzubinden, legen Sie einen Request, eine Quote oder einen Job für diese Property an. Das zugehörige Projekt erscheint dann sofort in der richtigen Phase.

FAQ

Warum synchronisiert mein Projekt nicht mit Jobber?

Es muss ein aktiver Request, eine Quote oder ein Job für diese Property vorhanden sein. Ein Projekt, das noch mit Property gekennzeichnet ist, hat nichts, woran Inhalte angehängt werden könnten. Prüfen Sie auf der Jobber-Seite, ob die Integration noch verbunden ist, und legen Sie dann eines der drei an.

Warum habe ich zwei Projekte mit demselben Namen?

Jede Property erhält ihr eigenes Projekt, und Projekte werden nach dem Client benannt. Ein Client mit zwei Adressen ergibt also zwei Projekte mit demselben Namen. Unterscheiden Sie sie anhand der Adresse unter dem Namen. In Jobber ist es genauso: Dort liegen beide Properties unter einem Client.

Ändert sich der Projektname, wenn ich einen Request oder einen Job anlege?

Nein. Timemark legt den Projektnamen einmal fest, wenn das Projekt erstellt wird, und überschreibt ihn nie wieder. Benennen Sie ihn in Timemark um, und Ihr Name bleibt erhalten.

Ich habe die Adresse in Jobber geändert. Zieht Timemark nach?

Ja. Das Bearbeiten einer Property-Adresse in Jobber aktualisiert die Adresse und den Kartenstandort des Projekts. Der Projektname bleibt unangetastet, sodass Ihre eigene Benennung erhalten bleibt.

Warum wurden meine Inhalte beim Umwandeln in einen Job nicht übertragen?

Das sollte eigentlich passieren. Timemark verknüpft jede Notiz automatisch mit den nachgelagerten Datensätzen, sodass Request-Inhalte auch bei der Quote, dem Job und der Invoice erscheinen. Wenn das nicht der Fall ist, prüfen Sie, ob der Inhalt aufgenommen wurde, nachdem die Integration verbunden war.

Werden Checklisten mit Jobber synchronisiert?

Nicht von selbst. Exportieren Sie die Checkliste nach Excel, laden Sie diese Datei in die Dateien des Projekts hoch, und sie wird wie jede andere Datei synchronisiert.

Warum hat die Person, die die Integration eingerichtet hat, Zugriff auf jedes Projekt?

Wer auch immer Jobber verbunden hat, bleibt bei jedem Projekt, das die Integration erstellt. So gibt es immer jemanden, den man erreichen kann. Das ist so vorgesehen.

Kann ich synchronisierte Inhalte in Jobber löschen?

Ja. Öffnen Sie den Eintrag, gehen Sie zu Internal Notes und löschen Sie den Anhang dort. Das Löschen in einem Produkt löscht nie im anderen. Entfernen Sie es in beiden, wenn es überall verschwinden soll.

Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026