Ein Mitglied kann seine Fotos in Teamspace nicht sehen
Berechtigungsumfang (Nur eigene vs. Alle Fotos) und Szenarien bei Entfernung aus dem Team.
Wenn ein Mitglied meldet, dass seine Fotos nicht in Teamspace angezeigt werden, ist meist einer der folgenden Gründe die Ursache.
Häufige Ursachen und Lösungen
Abschnitt betitelt „Häufige Ursachen und Lösungen“Fotos sind auf die Ansicht „Nur eigene” eingestellt Standardmäßig können Mitglieder nur ihre eigenen Fotos sehen, nicht die vollständige Ansicht Alle Fotos des Teams. Diese Berechtigungseinstellung wird vom Teaminhaber oder Teamadmin gesteuert.
- Gehen Sie als Teaminhaber oder Teamadmin zu Einstellungen → Mitglieder & Zugriff und überprüfen Sie die Berechtigungen für die Sichtbarkeit der Fotos des Mitglieds.
- Wechseln Sie zu Alle Fotos, wenn das Mitglied die Uploads des gesamten Teams sehen soll.
Fotos wurden nicht in Teamspace hochgeladen Ein in der Timemark App aufgenommenes Foto wird nicht automatisch in Teamspace hochgeladen, es sei denn, Automatisch in Teamspace speichern ist aktiviert.
- Bitten Sie das Mitglied, in den App-Einstellungen zu prüfen, ob Automatisch in Teamspace speichern aktiviert ist.
- Fotos können auch manuell aus der App hochgeladen werden.
Mitglied schaut sich das falsche Projekt oder den falschen Filter an Wenn ein Projekt- oder Mitgliederfilter aktiv ist, werden Fotos außerhalb dieses Filters nicht angezeigt.
- Tippen Sie auf die Filter Zeitraum, Projekte, Mitglieder und Typ und stellen Sie sicher, dass die Ansicht durch nichts eingeschränkt wird.
- Wechseln Sie zu Alle Fotos, um alles zu sehen.
Mitglied wurde aus dem Team entfernt Wenn ein Mitglied entfernt wurde, zeigt dessen Profilseite „The user you’re looking for no longer exists.” an. Ihre Fotos werden dabei jedoch nicht gelöscht. Sie bleiben in Alle Fotos sichtbar.
- Gehen Sie zu Alle Fotos und filtern Sie nach dem Namen des ehemaligen Mitglieds, um dessen Fotos zu finden.
Fotolimit des Free-Plans erreicht Ein Teamspace im Free-Plan fasst maximal 100 Fotos. Ist das Limit erreicht, werden neue Uploads erst wieder angezeigt, wenn ältere Fotos gelöscht werden oder das Team auf Business upgradet.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Plan & Abrechnung, um die aktuelle Fotonutzung zu prüfen.
- Upgraden Sie auf Business, um mehr Kapazität zu erhalten.
Hinweise
Abschnitt betitelt „Hinweise“- Das Entfernen eines Mitglieds aus dem Team löscht dessen Fotos nicht. Die Fotos bleiben in Alle Fotos erhalten.
- Fotos, die hochgeladen wurden, bevor ein Mitglied dem Team beigetreten ist, sind für dieses standardmäßig nicht sichtbar.