ส่งออกไม่สำเร็จ
ชุดไฟล์ขนาดใหญ่ ปัญหาเครือข่าย และข้อจำกัดพื้นที่จัดเก็บ
หากส่งออกไม่สำเร็จ มักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
สาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
หัวข้อที่มีชื่อว่า “สาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข”มีภาพถ่ายมากเกินไป การส่งออกแต่ละครั้งรองรับภาพถ่ายสูงสุด 100 ภาพ (300 ภาพสำหรับ ZIP) หากภาพที่เลือกเกินจำนวนนี้ ให้แบ่งเป็นชุดย่อยแล้วส่งออกทีละชุด
ปัญหาเครือข่าย การส่งออกต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรตลอดกระบวนการ หากการเชื่อมต่อหลุดระหว่างส่งออก การส่งออกจะไม่สำเร็จ
- เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หากคุณกำลังใช้เน็ตมือถืออยู่
- ย้ายไปยังพื้นที่ที่มีสัญญาณดีกว่า
- แตะ สร้าง เพื่อลองส่งออกอีกครั้ง
ออกจากหน้าระหว่างส่งออก คุณต้องอยู่ในหน้าส่งออกขณะที่ระบบกำลังเตรียมไฟล์ การออกจากหน้าจะยกเลิกการส่งออก
- อยู่ในหน้านั้นจนกว่าจะเห็นหน้าต่างแชร์หรือข้อความแจ้งดาวน์โหลด
ถึงขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บแล้ว บนแผนส่วนบุคคล Free คุณจะได้สิทธิ์ส่งออก 5 ครั้งต่อรูปแบบไฟล์ (PDF, Excel, ZIP, KMZ, Link) หากใช้ครบแล้ว ให้อัปเกรดเป็น Plus เพื่อส่งออกได้ไม่จำกัดในระดับบุคคล การส่งออกของทีมใน Teamspace ไม่มีโควตาต่อรูปแบบไฟล์นี้
หากไม่ตรงกับกรณีข้างต้น
หัวข้อที่มีชื่อว่า “หากไม่ตรงกับกรณีข้างต้น”แตะ สร้าง เพื่อลองอีกครั้ง หากยังส่งออกไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ support@timemark.com พร้อมแจ้งรุ่นอุปกรณ์และรูปแบบไฟล์ที่คุณพยายามส่งออก