สิ่งที่ซิงค์กับ Jobber

Jobber ตั้งค่า Timemark

ใน Jobber	ใน Timemark
ที่อยู่ลูกค้าใหม่	ระบบจะสร้างโปรเจกต์ขึ้น โดยตั้งชื่อตามลูกค้า พร้อมที่อยู่ ตำแหน่งบนแผนที่ และการแจ้งเตือนเมื่อเข้าใกล้ในระยะ 1 กม.
ที่อยู่ที่สองของลูกค้าเดียวกัน	โปรเจกต์ที่สองจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ชื่อเดียวกัน ทั้งสองแยกความแตกต่างกันด้วยที่อยู่ เช่นเดียวกับใน Jobber
Request, Quote หรือ Job ใหม่	ป้ายกำกับโปรเจกต์จะเลื่อนไปข้างหน้า และเป้าหมายการซิงค์ก็เช่นกัน
Request แรกของพร็อพเพอร์ตี้ที่มีอยู่ก่อนการเชื่อมต่อ	โปรเจกต์จะถูกสร้างขึ้นในตอนนั้น
Salesperson และทีมงานที่กำหนดไว้ใน Job	บุคคลเหล่านั้นจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงโปรเจกต์

ป้ายกำกับเหล่านี้จะเปลี่ยนไปเมื่อคุณดำเนินงานต่างๆ ใน Jobber — การใช้การเชื่อมต่อ Timemark + Jobber จะพาคุณไปดูขั้นตอนทั้งหมดพร้อมภาพหน้าจอ

Timemark บันทึกหลักฐาน

ภาพถ่าย วิดีโอ และไฟล์โปรเจกต์จะซิงค์ไปยัง Internal Notes ของ Request, Quote หรือ Job ปัจจุบันของพร็อพเพอร์ตี้นั้น โดยปกติจะปรากฏภายในไม่กี่วินาที

แต่ละโปรเจกต์มีป้ายกำกับที่ระบุว่าเนื้อหาของมันกำลังจะไปที่ไหนในตอนนี้

ป้ายกำกับ	ความหมาย	เนื้อหาจะไปที่
Property	มีข้อมูลลูกค้าและที่อยู่แล้ว แต่ยังไม่มีเอกสารใดๆ	ยังไม่มี
Request	มีการสร้าง Request แล้ว	Internal Notes ของ Request นั้น
Quote	มีการสร้าง Quote แล้ว	Internal Notes ของ Quote นั้น
Job	มีการสร้าง Job แล้ว	Internal Notes ของ Job นั้น

สองพฤติกรรมที่ควรรู้:

• หนึ่งโน้ตต่อวัน ไม่ใช่หนึ่งโน้ตต่อภาพ ภาพที่ถ่ายในแต่ละวันจะถูกรวบรวมไว้ในโน้ตเดียว ซึ่งข้อความในโน้ตจะลิงก์ย้อนกลับไปยังโปรเจกต์ Timemark ที่ภาพเหล่านั้นมาจาก
• เนื้อหาเคลื่อนไปพร้อมกับงาน ภาพที่แนบไว้ในขั้นตอน Request จะยังคงอยู่ใน Quote, Job และใบแจ้งหนี้ ไม่มีช่อง “ลิงก์ไปยังรายการที่เกี่ยวข้อง” ให้ต้องจำ

ที่อยู่ที่ Jobber ระบุตำแหน่งไม่ได้จะไม่มีการสร้างโปรเจกต์

Jobber ต้องสามารถระบุตำแหน่งที่อยู่บนแผนที่ได้ หากทำไม่ได้ Timemark จะไม่สร้างอะไรเลย แทนที่จะสร้างโปรเจกต์ที่ไม่มีตำแหน่ง กรอกที่อยู่ให้ครบถ้วนใน Jobber แล้วโปรเจกต์จะปรากฏขึ้น

ลูกค้าที่มีแค่ที่อยู่จะไม่ซิงค์

ต้องมี Request, Quote หรือ Job ให้ภาพถ่ายแนบเข้าไปได้ หากโปรเจกต์ยังคงแสดง Jobber Property อยู่ ให้สร้างอย่างใดอย่างหนึ่งในสามรายการนี้ใน Jobber

สิทธิ์เข้าถึงของทีมงาน

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเปิดใช้งาน Auto assign users ซึ่งค่าเริ่มต้นไม่ได้เปิดไว้ — ดูที่ การเชื่อมต่อ Timemark กับ Jobber เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การตั้งค่า Salesperson ใน Job หรือการเพิ่มบุคคลเข้าไปใน Assigned ในส่วน Schedule จะทำให้บุคคลเหล่านั้นได้รับสิทธิ์เข้าถึงโปรเจกต์ที่ตรงกัน การกำหนดสิทธิ์จะเพิ่มบุคคลเข้ามาเท่านั้น — การนำบุคคลออกจากข้อมูลใน Jobber จะไม่ทำให้สิทธิ์การเข้าถึง Timemark ของพวกเขาถูกตัดออกไปด้วย

การจับคู่ทำโดยใช้ที่อยู่อีเมล ดังนั้นอีเมลของบุคคลนั้นต้องเหมือนกันในทั้งสองผลิตภัณฑ์ ผู้ที่มีอีเมลไม่ตรงกันจะถูกข้ามไป ส่วนคนอื่นๆ ยังคงซิงค์ตามปกติ

Jobber ไม่สามารถตัดสิทธิ์การเข้าถึงได้

โปรเจกต์จะเก็บภาพถ่ายทุกภาพที่เคยถ่ายไว้ ณ ที่อยู่นั้น ตลอดทุก Job และทุกปี ในขณะที่ตารางงานของ Jobber จะเปลี่ยนทีมงานบ่อยกว่ามาก ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงใน Jobber จะเพิ่มบุคคลเข้ามาเท่านั้น คนที่ถ่ายภาพไว้ในงานเมื่อหน้าร้อนปีที่แล้ว ก็ยังคงมีภาพเหล่านั้นอยู่เมื่อทีมงานของหน้าร้อนปีนี้ถูกกำหนดเข้ามา หากต้องการตัดสิทธิ์การเข้าถึง ให้นำบุคคลนั้นออกจากโปรเจกต์ใน Timemark

บุคคลที่ทำการเชื่อมต่อนี้จะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงทุกโปรเจกต์ที่ถูกสร้างขึ้นจากการเชื่อมต่อนี้

สิ่งที่ไม่ซิงค์

ไม่ซิงค์	ควรทำอย่างไรแทน
เช็กลิสต์	เช็กลิสต์สามารถส่งออกเป็น Excel ได้ อัปโหลดไฟล์นั้นไปยังไฟล์ของโปรเจกต์ แล้วมันจะซิงค์เหมือนไฟล์อื่นๆ
ลูกค้าที่เปลี่ยนชื่อ	โปรเจกต์จะคงชื่อที่ถูกสร้างขึ้นไว้ ดังนั้นชื่อที่คุณตั้งเองจะไม่มีวันถูกเขียนทับ ส่วนที่อยู่ที่แก้ไขแล้วจะซิงค์ตามปกติ
โปรเจกต์ที่คุณสร้างใน Timemark	ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้จะไหลจาก Jobber ไปยัง Timemark เท่านั้น ไม่ทำงานในทิศทางตรงกันข้าม

การลบเนื้อหาในผลิตภัณฑ์หนึ่งจะไม่ลบเนื้อหานั้นในอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง หากต้องการให้หายไปจากทุกที่ ให้ลบออกจากทั้งสองผลิตภัณฑ์

อัปเดตล่าสุด: 11 สิงหาคม 2569