Điều gì được đồng bộ với Jobber

Jobber thiết lập Timemark

Trong Jobber	Trong Timemark
Địa chỉ khách hàng mới	Một dự án được tạo, đặt tên theo khách hàng, mang theo địa chỉ, vị trí trên bản đồ và lời nhắc đến nơi trong bán kính 1 km
Địa chỉ thứ hai của cùng một khách hàng	Một dự án thứ hai, cùng tên. Hai dự án được phân biệt bằng địa chỉ của chúng, giống như trong Jobber
Request, Quote hoặc Job mới	Nhãn dự án tiến lên phía trước, và mục tiêu đồng bộ cũng vậy
Request đầu tiên trên một Property có trước khi kết nối	Dự án được tạo cho property đó ngay lúc ấy
Salesperson và đội thợ được lên lịch trên một Job	Những người đó có quyền truy cập vào dự án

Những nhãn đó thay đổi khi bạn xử lý một công việc trong Jobber — Sử dụng tích hợp Timemark + Jobber trình bày toàn bộ chuỗi này kèm ảnh chụp màn hình.

Timemark lưu trữ bằng chứng

Ảnh, video và tệp dự án được đồng bộ vào Internal Notes của Request, Quote hoặc Job hiện tại của property đó. Chúng thường xuất hiện trong vòng vài giây.

Mỗi dự án mang một nhãn cho biết nội dung của nó đang đi đến đâu ngay lúc này.

Nhãn	Ý nghĩa	Nội dung đi đến
Property	Khách hàng và địa chỉ đã tồn tại, chưa có giấy tờ nào	Chưa có gì
Request	Một Request đã được tạo	Internal Notes của Request đó
Quote	Một Quote đã được tạo	Internal Notes của Quote đó
Job	Một Job đã được tạo	Internal Notes của Job đó

Hai điều nên biết:

• Một ghi chú mỗi ngày, không phải một ghi chú cho mỗi ảnh. Ảnh chụp trong một ngày được gom vào một ghi chú, có văn bản liên kết ngược về dự án Timemark mà những bức ảnh đó xuất phát.
• Nội dung di chuyển theo công việc. Ảnh được đính kèm ở giai đoạn Request vẫn còn đó trên Quote, Job và hóa đơn. Không có ô “link to related” nào cần phải nhớ.

Địa chỉ mà Jobber không thể định vị sẽ không tạo dự án

Jobber phải có khả năng đặt địa chỉ đó lên bản đồ. Nếu không thể, Timemark sẽ không tạo gì thay vì tạo một dự án không có vị trí. Hãy hoàn thiện địa chỉ trong Jobber và dự án sẽ xuất hiện.

Khách hàng chỉ có địa chỉ sẽ không được đồng bộ

Phải có một Request, Quote hoặc Job để ảnh có thể đính kèm vào. Nếu một dự án vẫn hiển thị Jobber Property, hãy tạo một trong ba loại đó trong Jobber.

Quyền truy cập của đội thợ

Điều này chỉ xảy ra khi Auto assign users được bật, và theo mặc định thì không — xem Kết nối Timemark với Jobber. Khi được bật, việc thiết lập Salesperson trên một Job, hoặc thêm người vào Assigned trong phần Schedule, sẽ cấp cho những người đó quyền truy cập vào dự án tương ứng. Việc gán người chỉ luôn thêm người — gỡ ai đó khỏi một bản ghi Jobber không bao giờ lấy đi quyền truy cập Timemark của họ.

Việc khớp dựa trên địa chỉ email, vì vậy email của một người phải giống nhau ở cả hai sản phẩm. Bất kỳ ai có email không khớp sẽ bị bỏ qua, còn tất cả những người khác vẫn được đồng bộ.

Jobber không thể lấy đi quyền truy cập

Một dự án lưu giữ mọi bức ảnh từng được chụp tại địa chỉ đó, qua nhiều job và nhiều năm, trong khi lịch của Jobber thay đổi đội thợ thường xuyên hơn nhiều. Vì vậy các thay đổi trong Jobber chỉ luôn thêm người. Người đã chụp ảnh trong job mùa hè năm ngoái vẫn còn giữ những bức ảnh đó khi đội thợ mùa hè năm nay được gán vào. Để lấy đi quyền truy cập, hãy xóa người đó khỏi dự án trong Timemark.

Người đã kết nối tích hợp này vẫn giữ quyền truy cập vào mọi dự án mà nó tạo ra.

Những gì không được đồng bộ

Không được đồng bộ	Nên làm gì thay thế
Checklists	Checklists xuất ra Excel. Hãy tải tệp đó lên phần tệp của dự án và nó sẽ được đồng bộ như bất kỳ nội dung nào khác.
Khách hàng đổi tên	Một dự án giữ nguyên tên mà nó được tạo, vì vậy cách đặt tên của riêng bạn không bao giờ bị ghi đè. Địa chỉ đã chỉnh sửa thì có được đồng bộ.
Dự án bạn tạo trong Timemark	Property chỉ chảy từ Jobber sang Timemark. Nó không chạy theo chiều ngược lại.

Xóa nội dung ở một sản phẩm không bao giờ xóa nó ở sản phẩm còn lại. Hãy xóa ở cả hai nếu bạn muốn nó biến mất hoàn toàn.

Cập nhật lần cuối: 11 tháng 8, 2026