Vị trí hoặc địa chỉ bị sai hoặc thiếu

Nếu vị trí hoặc địa chỉ trên ảnh của bạn trông có vẻ sai, bị trống, hoặc không xuất hiện, đây thường là một trong những trường hợp dưới đây.

Địa chỉ hoặc bản đồ không hiển thị

Quyền truy cập vị trí đang tắt Nếu không có quyền truy cập vị trí, Timemark sẽ không ghi lại GPS, vì vậy địa chỉ và bản đồ sẽ trống hoặc hiển thị giá trị mặc định.

• Bật vị trí cho Timemark: Cài đặt → Ứng dụng → Timemark → Quyền → Vị trí (Android) hoặc Cài đặt → Timemark → Vị trí (iOS), đặt thành Luôn luôn hoặc Khi đang sử dụng.
• Trên iOS, cũng hãy bật Vị trí chính xác, nếu không chỉ khu vực gần đúng sẽ được ghi lại.

Trường Bản đồ hoặc Địa chỉ trong watermark đang tắt Nếu mẫu có trường Bản đồ hoặc Địa chỉ đang tắt, GPS vẫn được ghi lại nhưng không được vẽ lên ảnh.

• Nhấn vào biểu tượng chỉnh sửa trên watermark và bật lại Bản đồ và Địa chỉ.

GPS chưa bắt được tín hiệu, hoặc bạn đang ở trong nhà Khi ở trong nhà hoặc ngay sau khi mở App, điện thoại có thể chưa xác định được vị trí, khiến địa chỉ bị trống.

• Ra ngoài trời hoặc đến gần cửa sổ, đợi vài giây để GPS bắt tín hiệu, sau đó chụp ảnh.

Nguyên nhân và cách khắc phục thường gặp

Tín hiệu GPS yếu tại thời điểm chụp Timemark ghi lại tọa độ GPS vào thời điểm bạn nhấn nút chụp. Nếu điện thoại của bạn chưa bắt được tín hiệu GPS mạnh, tọa độ có thể không chính xác.

• Đợi vài giây sau khi mở app trước khi chụp, để GPS bắt tín hiệu.
• Di chuyển ra ngoài trời hoặc tránh xa các tòa nhà cao tầng để có tín hiệu mạnh hơn.
• Kiểm tra rằng Dịch vụ định vị được đặt thành Luôn luôn hoặc Khi đang sử dụng cho Timemark trong cài đặt điện thoại.

Địa chỉ bị chuyển đổi sai từ tọa độ Timemark chuyển đổi tọa độ GPS thành địa chỉ có thể đọc được bằng phương pháp geocode ngược (reverse geocoding). Ở những khu vực hẻo lánh hoặc nơi có dữ liệu bản đồ chưa đầy đủ, địa chỉ hiển thị có thể không khớp với vị trí thực tế.

• Bản thân tọa độ GPS vẫn có thể chính xác ngay cả khi văn bản địa chỉ trông có vẻ sai.
• Bạn có thể xác minh tọa độ bằng cách kiểm tra ảnh trong Trung tâm xác minh.

Dịch vụ định vị đã tắt Nếu Dịch vụ định vị bị tắt khi ảnh được chụp, không có dữ liệu GPS nào được ghi lại và trường vị trí sẽ trống hoặc hiển thị giá trị mặc định.

• Bật Dịch vụ định vị cho Timemark trong cài đặt điện thoại và chụp lại ảnh.

Cài đặt múi giờ hoặc khu vực sai Nếu khu vực của điện thoại được đặt không chính xác, định dạng địa chỉ có thể hiển thị không như mong đợi.

• Kiểm tra cài đặt ngôn ngữ và khu vực của điện thoại.

Những việc bạn không thể làm

Tọa độ GPS và dữ liệu vị trí bị khóa sau khi chụp và không thể chỉnh sửa. Đây là thiết kế có chủ đích. Việc chỉnh sửa vị trí sẽ làm mất hiệu lực xác minh của ảnh. Xem Vì sao tôi không thể chỉnh sửa thời gian trên ảnh.

Xem thêm

• Vì sao tôi không thể chỉnh sửa thời gian trên ảnh
• Xác minh một ảnh
• Cài đặt máy ảnh